职商又称职业智力(CareerIntelligence)，是一种动态职业情境中的成功智力，是人们在面对与工作、职业有关的问题时所表现出来的综合应对能力。

      职商是一个多维构念，包含了人力资本、职业内省、个人适应性、公司意识四个维度；人力资本包括所有与工作相关且可转移的KSAOs，是个体实现绩效目标的首要前提，也是受雇前提。职业内省是对自我和环境的深度认识，是个体在与情境对话中对自己的价值观、兴趣、能力等个体因素，以及工作特征、职业前景等环境因素的认知和评价，最终锁定职业目标。个人适应性是指个体有意愿且有能力改变个体因素（如KSAOs，性情，行为等）以适应环境变化的需要，表现为“对不确定性和模糊性的容忍度”。公司意识是一种员工作为组织经营主体的主人翁意识，体现为对岗位、对团体、对整个组织负责的态度。